為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,增強(qiáng)各公司綜合營(yíng)運(yùn)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
賀賢漢總裁要求在FerroTec(中國(guó))各公司范圍內(nèi),開展“優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)。并要求各公司、事業(yè)部負(fù)責(zé)人及部門主管領(lǐng)會(huì)精神、重視各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功,將有利于員工積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理,有利于員工潛在能量發(fā)掘和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)發(fā)展,有利于彌補(bǔ)個(gè)人力量、組織資源的不足,有利于個(gè)人與組織共同利益體的認(rèn)知,以利推動(dòng)組織目標(biāo)達(dá)成。
● 活動(dòng)目的:“優(yōu)化人才、凈化組織、降耗增效,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)”。
● 何謂團(tuán)隊(duì):是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo),而由相互協(xié)作、相互信任、技能互補(bǔ)、配合默契等合作關(guān)系的個(gè)體所組成的正式群體。
● 團(tuán)隊(duì)建設(shè):是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,是企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì),并對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、培養(yǎng)、任用、考核、職業(yè)技能提高的活動(dòng)。它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
● 一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一般具有以下特征:目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、全體參與、共同決策、民主和諧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)成功至上為宗旨;優(yōu)秀高效團(tuán)隊(duì)是組織獲得成功的切實(shí)保障。
● 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功與否,決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),企業(yè)有無核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的知識(shí)和資源能否共享,企業(yè)有沒有共同奮斗目標(biāo);因此,團(tuán)隊(duì)建設(shè)越顯重要,它是鑒定每個(gè)部門主管是否稱職的重要工作之一。
● 團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大要素
(一)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)
1、品德高尚,2、綜合能力強(qiáng),3、敢于承擔(dān)責(zé)任,4、善用人與授權(quán)。
(二)共同的事業(yè)愿景
1、認(rèn)同組織存在的價(jià)值和意義,2、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工和責(zé)任。
(三)清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),2、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。
(四)互補(bǔ)的成員類型
1、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),2、業(yè)務(wù)技能及管理能力互補(bǔ)。
(五)合理的激勵(lì)考核
1、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系,2、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲治,3、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和成熟階段,要多規(guī)范講流程,以制度來管理與約束。
(六)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,2、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人,3、多提供員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
● 高效團(tuán)隊(duì)的6種角色
(一)領(lǐng)導(dǎo)者:他們具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光及領(lǐng)導(dǎo)決策能力,能準(zhǔn)確把握組織目標(biāo)和發(fā)展方向。
(二)組織者:他們能有效地組織并整合整個(gè)團(tuán)隊(duì)資源并合理配置到相應(yīng)的位置。
(三)參謀者:他們富有想象力,善于提出新觀點(diǎn)、新概念、新思維,能為團(tuán)隊(duì)決策提供思路和建議。
(四)管理者:他們能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思路,制定詳細(xì)的策劃方案并予以推進(jìn)實(shí)施;并能承上啟下及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)與員工反饋信息,提出改進(jìn)建議并實(shí)施推進(jìn)。
(五)專業(yè)人員:他們具有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,能有效解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中所出現(xiàn)的技術(shù)難題和業(yè)務(wù)瓶頸。
(六)執(zhí)行者:他們是管理指令的最終執(zhí)行者,是對(duì)達(dá)成組織目標(biāo)及運(yùn)行效果的操作者,同時(shí)也是感受最深刻的、反饋信息的基礎(chǔ)來源。
● 實(shí)施要求與方法
(一)組織體系梳理
1、精簡(jiǎn)高效的組織機(jī)構(gòu)及成員配置是團(tuán)隊(duì)成功的保障,各部門應(yīng)根據(jù)
業(yè)務(wù)職能和管理需求,重行修正符合本部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的組織體系;
2、要建立高效團(tuán)隊(duì)必然對(duì)傳統(tǒng)陳舊的管理體制實(shí)施變革,可以對(duì)不符合組織發(fā)展和阻礙目標(biāo)達(dá)成的現(xiàn)有管理方式進(jìn)行改革;經(jīng)過團(tuán)隊(duì)建設(shè)洗禮,部門的陳舊壁壘將被打破,管理的有效授權(quán)將更為充分,團(tuán)隊(duì)成員高度忠誠(chéng)和信任且配合更加默契,組織將出現(xiàn)不同于以往的嶄新面貌。
(二)工作職能明確
1、明確本部門及各層級(jí)業(yè)務(wù)范圍、職責(zé)權(quán)限,各崗位、職位(每個(gè)人)職責(zé)體系中的職責(zé)清晰,并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)分別安排合適的崗位,通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作努力保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作;
2、團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均有相對(duì)穩(wěn)定的角色定位,要培養(yǎng)每個(gè)成員責(zé)任感、分工不分家意識(shí),為了團(tuán)隊(duì)利益相互支持、不計(jì)個(gè)人得失,強(qiáng)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,不推薦“個(gè)人英雄主義”;
3、為了最大限度的利用有限的資源為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值,團(tuán)隊(duì)中所有資源與信息均為共享,團(tuán)隊(duì)的成功,是資源、信息最優(yōu)配置及全體成員共同努力的結(jié)果。
(三)目標(biāo)任務(wù)清晰
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的最高目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)使每位成員清晰了解并認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。培養(yǎng)員工為達(dá)成組織目標(biāo),應(yīng)以團(tuán)隊(duì)整體利益
思考和處理問題,這是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須具備的基本責(zé)任和職業(yè)素質(zhì);
2、達(dá)成目標(biāo)的途徑要在組織資源有限前提下,以最小的資源消耗獲得最理想的效果,領(lǐng)導(dǎo)者只有充分利用團(tuán)隊(duì)的每一分有限資源,找到最有效的方法并有計(jì)劃地分步實(shí)施,才能最大限度地為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造效益。
(四)組建強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子
團(tuán)隊(duì)的成功靠的是全體成員的齊心協(xié)力,而步調(diào)一致則是團(tuán)隊(duì)獲得成功的必要保證;團(tuán)隊(duì)成員分工不同、職責(zé)各異、局部目標(biāo)相互依托而又互存矛盾,因此,正確的領(lǐng)導(dǎo)及強(qiáng)有力的指令將把整個(gè)團(tuán)隊(duì)行為統(tǒng)一在大目標(biāo)下,是順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有力保證。
(五)建立無間隙溝通高效團(tuán)隊(duì)
溝通是信息傳達(dá)的基本方式,團(tuán)隊(duì)管理過程中,信息的傳達(dá)、反饋 與互享是進(jìn)行管理決策、實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障;溝通的渠道應(yīng)該是立體、無間隙、無障礙的,它將是團(tuán)隊(duì)資源、信息成為共享財(cái)富,也是高效團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之一。
(六)擇優(yōu)汰劣人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化
1、人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)組織的細(xì)胞,一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣也是決定組織目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗第一資源;因此對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行擇優(yōu)汰劣、優(yōu)化組合至關(guān)重要。應(yīng)將消極怠工、出工不出力、搬弄是非、無良好職業(yè)素質(zhì),有礙組織發(fā)展和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的人員清理出局,毫不留情、姑息遷就;
2、員工作為知識(shí)的載體,所擁有的知識(shí)技能及對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中的命運(yùn),我們希望把每一員工變成人力資本,而不是人力負(fù)債;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成固然有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“卻永遠(yuǎn)來自于優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的集體智慧和共同努力。
● 用人策略參考(企業(yè)員工5種類型)
人才:是某些方面有特殊才能的人(20%人才帶來10%財(cái)富)
1 是企業(yè)需要大力關(guān)注的對(duì)象(出“金點(diǎn)子”人才)
人材:是指具有發(fā)展?jié)摿Φ娜耍?0%的人材帶來財(cái)富的10%)
2 企業(yè)需要提供良好的平臺(tái),使之轉(zhuǎn)化成人才
人財(cái):是直接帶來財(cái)富的人(是創(chuàng)造80%財(cái)富的20%的人-“520”)
3 是企業(yè)間爭(zhēng)奪關(guān)鍵員工,要千方百計(jì)留住他們
人在:是有其無多無其不少,人在心不在的人(30%以上無貢獻(xiàn))
4 可有可無作用不大,適當(dāng)時(shí)機(jī)流動(dòng)-淘汰更新
人災(zāi):是指職業(yè)素質(zhì)\對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度差的人(即無貢獻(xiàn)又消耗財(cái)富)
5 只會(huì)給企業(yè)帶來麻煩和災(zāi)難阻礙企業(yè)發(fā)展,應(yīng)毫不姑息辭退。
● 活動(dòng)形式
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)及部門主管應(yīng)高度重視,認(rèn)真開展“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)的組織策劃和實(shí)施計(jì)劃,結(jié)合本部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和職能業(yè)務(wù),在組織體系、職責(zé)條例、崗位設(shè)置、人員配備、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程等管理制度方面,要充分體現(xiàn) “團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的建全和優(yōu)化。
(二)以各事業(yè)部、子公司、公共部門為單位的團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織活動(dòng),各
事業(yè)部也可建立以課室、工段、班組為單位的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)小組。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是各部門長(zhǎng)期進(jìn)行組織管理及日常維護(hù)工作,要在組織
全員中進(jìn)行培訓(xùn)宣貫、層層落實(shí)到位。
(四)各部門主管和每個(gè)員工要以此活動(dòng)為契機(jī),為建立嚴(yán)密組織體系、誠(chéng)信務(wù)實(shí)的高效團(tuán)隊(duì)為己任,群策群力,勇于改革創(chuàng)新。
(五)對(duì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中實(shí)施有效并取得成果單位,在集團(tuán)內(nèi)宣傳推廣,并組織交流及表彰嘉獎(jiǎng)。
● 實(shí)施期限(2015年4月15日至4月30日)