為塑造企業(yè)形象，提升員工文明素養(yǎng),倡導(dǎo)文明和諧的職場環(huán)境和公共人際關(guān)系。FTH/FTS總裁辦將在FerroTec（中國）各地區(qū)子公司及分支機(jī)構(gòu)范內(nèi)，全面開展強(qiáng)化文明禮儀活動月宣貫部署。
活動主題：主要以電話禮貌用語、語言溝通交流、工作環(huán)境、公共禮儀、服飾儀容、職場人際關(guān)系、來賓接待禮儀等內(nèi)容。

活動要求：

①根據(jù)FT（中國）公司統(tǒng)一部署， 各公司\事業(yè)部應(yīng)建立強(qiáng)化“文明禮儀”宣貫活動領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真做好活動期間的宣傳教育、培訓(xùn)演練、檢查總結(jié)、組織實(shí)施等工作。

②各公司、事業(yè)部要緊緊圍繞活動主題，精心策劃，認(rèn)真組織，可以利用墻報(bào)、掛圖、標(biāo)語、講座、競賽、演講、影視宣傳資料等不同形式，開展形式多樣的宣傳教育活動；大力倡導(dǎo)員工講文明、 懂禮貌、注禮節(jié)等中華民族文明禮儀文化，營造文明和諧職場氛圍。

③各公司/部門要采取實(shí)踐有效措施，助推“文明禮儀”活動的深入開展。要以活動為契機(jī)，強(qiáng)化企業(yè)文明禮儀文化基礎(chǔ)建設(shè)，改善和提升員工職業(yè)文明禮儀行為規(guī)范。

④各公司行政管理部門，將采取各種有效方法（抽取部分員工了解對學(xué)習(xí)培訓(xùn)理解和認(rèn)識、員工行為改變、實(shí)踐演練、宣傳資料落實(shí)----等）對各部門組織實(shí)施情況及結(jié)果，進(jìn)行綜合評分。

活動宣貫：主要以《工作環(huán)境文明禮儀守則》、《員工關(guān)系職業(yè)行為規(guī)范》、《電話文明用語及國語交流規(guī)范》、《FT中國禮儀接待職業(yè)規(guī)范》等公司文件為學(xué)習(xí)資料。對于宣貫落實(shí)、實(shí)踐有效突出部門，公司將按評分等級酌情給予優(yōu)秀組織獎。